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Accueillir en bibliothèque : rencontre avec Héloïse Courty

WhenTue, Oct 13, 10:00 AMStarts in 17 hours📅 Add to calendarWhereCentre de documentation sur les métiers du livre (CDML)15 bis rue Buffon, 75005, Paris🗺 Apple Maps🗺 Google Maps🚕 UberHostBibliothèque Buffon - CDMLCostFreeCapacityOpen — no spot limit

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Public adultes. "Quand j’accueille, j’enfile le manteau de l’institution et je puise mes ressources dans la besace collective". Comprendre les enjeux, formaliser la politique d'accueil, développer des compétences relationnelles, soutenir les équipes, autant d'outils et de réflexions en discussion avec Héloïse Courty, conservatrice des bibliothèques, formatrice et consultante spécialisée dans les bibliothèques et la qualité d'accueil.

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